gustavo-arrozGustavo Arroz é o novo diretor geral de Após-Venda de Veículos Ligeiros de Passageiros e Comerciais Ligeiros da Mercedes-Benz.

Desde abril de 2014 como diretor Técnico na área Após-Venda, Gustavo Arroz sucede no novo cargo a Wolfgang Saum.

Com um bacharelato em Engenharia Mecânica pelo Instituto Politécnico de Setúbal e uma pós-graduação em Marketing pelo IPAM, Gustavo Arroz iniciou a sua carreira profissional em 1997, como técnico de controlo de qualidade no ISQ.

Em 1998 iniciou a sua colaboração com a Construgás enquanto responsável de obra e projetista.

Em janeiro de 2000, assumiu funções na Mercedes-Benz Portugal como técnico na Direção de Serviço Após-Venda.

Entre setembro de 2007 e dezembro de 2008 exerceu funções na Daimler AG, em Estugarda, na área de GSP – Após-Venda, onde desempenhou a função de gestor de produto de peças e colisão.

Regressou à Mercedes-Benz Portugal em janeiro de 2009 desempenhando funções de chefe de departamento de Vendas e Marketing de Peças.

Enquanto Diretor Geral de Após-Venda de Veículos Ligeiros de Passageiros e Comerciais Ligeiros, Gustavo Arroz reporta diretamente ao CEO da Mercedes-Benz Portugal, Niels Kowollik.