Usados do Grupo Volkswagen garantidos pela Europ Assistance

Volkswagen Financial ServicesO Grupo Volkswagen entregou à Europ Assistance a gestão das garantias das viaturas usadas vendidas ao abrigo dos programas Das WeltAuto e Audi Approved Plus.

As viaturas usadas das marcas Volkswagen, Seat, Skoda e Volkswagen veículos comerciais até aos cinco anos ou 100 mil quilometros comercializadas ao abrigo do programa Das WeltAuto, beneficiam de uma cobertura funcional, semelhante à garantia de fábrica.

Já os veículos até oito anos ou 150.000 km usufruem da cobertura Principais Componentes. Em qualquer das coberturas está assegurada assistência em viagem 24 horas.

Os automóveis até 3 anos de idade vendidos ao abrigo do programa Audi Approved Plus terão uma garantia adicional da Europ Assistance de 4 anos ou 150.000 Km. As demais situações contam com garantia até 4 anos ou 150.000 km.”

Para João Rias, Head of Marketing do Volkswagen Financial Services, “além das peritagens feitas às viaturas pelos nossos técnicos, que garantem o cumprimento dos mais elevados padrões de qualidade, consideramos importante que o cliente tenha uma garantia suplementar, de modo a assegurar eventuais falhas de componentes mecânicos ou elétricos durante 24 meses”.

Mário Solano, Gestor de Clientes da Europ Assistance, adianta que “estamos muito satisfeitos com a escolha do Grupo Volkswagen para a gestão das garantias Das WeltAuto e Audi Approved Plus. Trata-se do aprofundar de uma relação comercial que que tem sido muito positiva para ambas as partes.”

A Europ Assistance garante um serviço rápido e eficaz, com cobertura nacional, às viaturas usadas do Grupo Volkswagen. Para facilitar o processo de subscrição das garantias aos concessionários, a companhia disponibiliza uma plataforma técnica de suporte à subscrição das garantias online e conta ainda com uma equipa especializada para a gestão dos processos de avaria diretamente com as oficinas das Marcas.

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