A IMA Ibéria Assistência alterou a imagem e remodelou o seu website, em www.imaiberica.pt.
A empresa diz que esta alteração foi feita para corresponder ao seu novo conceito de assistência. Este passa por um “serviço mais conectado, mais integrado e sempre disponível e adaptado às necessidades particulares da sua rede de fornecedores”, diz um comunicado da marca.
O logotipo passa de duas cores para apenas um tom. A mudança de imagem vai ser estendida para todas as sedes, distribuídas por 11 plataformas em 8 países, na Europa e em Marrocos. No total, o grupo IMA dá suporte a mais de 46 milhões de beneficiários em todo o mundo.
A IMA Iberica implementou recentemente a solução SuperChannel da Datapoint Europe, de forma a enriquecer a interação via smartphone entre os condutores e as companhias de assistência. A tecnologia permite a qualquer usuário enviar informação relevante ao operador do centro de atendimento, tudo isto na mesma chamada e sem necessidade de instalar uma aplicação no seu Smartphone.
