A Volvo lançou o Service 2.0, um serviço de assistência técnica que a marca pretende que venha a melhorar a satisfação dos seus clientes no pós-venda.
O Service 2.0 inclui:
1 – Actualizações gratuitas de software (que melhoram o funcionamento da viatura a cada revisão)
2 – Transporte alternativo
3 – Check-up gratuito de verificação geral e dos elementos de segurança do automóvel
4 – Lavagem da viatura
5 – Contacto de personalizado
6 – Preparação dos itens analisados na inspecção periódica obrigatória (com garantia de que será aprovado)
Thomas Scmutz, director Geral da Volvo Car Portugal:
“Esta é mais uma medida que vem contribuir para a aposta de elevarmos a fasquia na qualidade do serviço após venda na senda da satisfação total dos nossos clientes.”