O Reveal+ é uma plataforma de gestão de frotas, com possibilidade de agendamento e atribuição de serviços de forma instantânea quer a técnicos quer a clientes, através da combinação de dados referentes à localização das viaturas com informações sobre o estado das equipas móveis.
Esta nova solução utilizada pela Verizon Connects permite, entre outras:
- Agendar serviços através de um calendário
- Gerir e distribuir tarefas
- Enviar automaticamente, via SMS ou email, confirmações de agendamento ou lembretes para clientes
- Utilização de uma aplicação móvel para técnicos
- Integração de um mapa interativo para visualização da localização das viaturas e detalhes dos serviços agendados
Para Paulo de Carvalho, Senior Sales Manager da Inosat, o Reveal auxilia os gestores de frotas e de operações a centralizarem as informações referentes às atividades da sua frota. Segundo o responsável, a abordagem “simplificada” de gestão de motoristas, técnicos e tarefas permite aos clientes otimizarem alguns processos nos seus negócios.
“Os gestores de tarefas poderão indicar aos seus clientes, de forma mais precisa, qual o horário previsto de chegada, melhorando assim a qualidade do seu serviço”, conclui Paulo de Carvalho.
Mais informações acerca desta solução em https://www.verizonconnect.com/pt/#
