A 11ª edição do “Programa de Excelência SIVA” distinguiu as melhores concessões Volkswagen, Audi, Škoda e Volkswagen Veículos Comerciais, reconhecendo mais uma vez os melhores desempenhos verificados nas diferentes funções da sua organização comercial durante 2014.
Além dos prémios para os colaboradores na área das vendas e após-venda, a qualidade global das concessões foi premiada com a atribuição do troféu de “Melhor Parceiro” de cada marca ao concessionário que anualmente demonstra melhor capacidade e qualidade de gestão. Para a avaliação contam diversos critérios, entre os quais a inovação, o investimento em novas tecnologias, a gestão e motivação de recursos humanos e o grau de satisfação de clientes.
Nesta edição foram ainda introduzidos os Prémios SIVA para Melhor Gestor do Negócio de Acessórios, Melhor Gestor do Negócio de Usados e Melhor Vendedor Internet.
Outra das novidades foi a atribuição de dois Troféus Especiais: o Prémio de Responsabilidade Social entregue ao Instituto de Socorros a Náufragos (ISN) pelo seu projeto “See Watch” organizado em parceria com a Volkswagen, e o Prémio Dedicação entregue à LUBRIGAZ a propósito da comemoração do seu 75° aniversário como empresa e 65º como Concessionário da Marca.
O “Melhor Parceiro SIVA 2015″ foi atribuído à CAETANO DRIVE / SPORT / URBAN.
Este troféu distingue a concessão com o melhor desempenho global nas diferentes áreas de negócio e, simultaneamente, com uma atitude de dedicação e empenho para com a SIVA e com as marcas representadas.
Paulo Moreira, Administrador da empresa recebeu o troféu especial para o Melhor Parceiro SIVA pelas mãos do Presidente do Conselho de Administração da SIVA, João Pereira Coutinho, e do Administrador Executivo, Fernando Monteiro.
De acordo com o regulamento do Programa de Excelência SIVA, o Melhor Parceiro exibirá o troféu durante um ano nas instalações da sua empresa, transmitindo-o na próxima cerimónia ao vencedor seguinte.
Troféus SIVA (todas as Marcas)
Melhor Gestor Após Venda – Rui Santos, CARPORTIL
Melhor Gestor de Peças – Rui Gomes, SANTOGAL
Melhor Gestor Negócio de Acessórios – Pedro Ramos, JAP
Melhor Gestor Negócio de Usados – Leonel Neves, LUBRIGAZ / LUBRISPORT
Melhor Vendedor Internet – Jorge Coelho, EXPOCAR EXPO
O Prémio Volkswagen Financial Services foi atribuído à SOAUTO LOURES, representada por Alberto Godinho.
Foram também atribuídos nesta edição dois Troféus Especiais: ao Instituto de Socorros a Náufragos (Prémio de Responsabilidade Social) e ao Concessionário LUBRIGAZ pela comemoração do seu 75° aniversário (Prémio Dedicação).
Por marcas, os restantes troféus de “Excelência SIVA 2015” foram atribuídos a:
Volkswagen
Melhor Parceiro – JAP BLUE representada por Cristiano Ruão
Melhor Chefe de Vendas – António Monteiro Fernandes, SOAUTO EXPO
Melhor Vendedor – André Santos, JAP BLUE
Melhor Gestor de Clientes – Frederico Moreira, JAP BLUE
Melhor Gestor de Oficina – Almeno Costa, SOAUTO CARNAXIDE
Volkswagen Veículos Comerciais
Melhor Parceiro – M & COSTAS representada por Pedro Meireles
Melhor Chefe de Vendas – Augusto Figueira, CARPORTIL
Melhor Vendedor – Rogério Paulo, SOAUTO EXPO
Os troféus de Melhor Gestor de Clientes e Melhor Gestor de Oficina foram atribuídos em conjunto com a Volkswagen.
Audi
Melhor Parceiro – EXPOCAR PORTO representada por João Pedro Saraiva
Melhor Chefe de Vendas – Pedro Queirós, JOMECSPORT
Melhor Vendedor – Paulo Xavier, EXPOCAR PORTO
Melhor Gestor de Clientes – Ana Corujo, CAETANO SPORT AVEIRO
Melhor Gestor de Oficina – Silvério Gonçalves, SANTOGAL MOTOR ALFRAGIDE
ŠKODA
Melhor Parceiro – IRMÃOS LEITE representada por José Leite
Melhor Chefe de Vendas – Augusto Figueira, ALPORTIL
Melhor Vendedor – Rui Silva, SANTOGAL JUMP
Melhor Gestor de Clientes – Marilyne Fonte, IRMÃOS LEITE
Melhor Gestor de Oficina – Luís Cirne, CARLAR LISBOA