A Tecmic desenvolve o software, hardware e firmware dos seus sistemas, dominando as vertentes da solução e garantindo a manutenção a longo prazo. Capacidade de desenvolvimento à medida, com experiência acumulada de mais de 30 anos em soluções inteligentes de mobilidade e gestão de frotas, ativos e equipas.
Caracterização
As soluções na área de mobilidade, gestão de ativos e equipas são flexíveis e modulares, permitindo a sua escalabilidade e adaptação em função das necessidades do cliente.
Os sistemas contam equipamento embarcado nos veículos, que usam técnicas de localização e comunicação, bem como software de gestão. Este conta com sistemas de localização de veículos, gestão da frota, sistemas de controlo da atividade energética e de comportamento de utilização da frota, otimização de rotas, otimização e planeamento de serviços, despacho de serviços, monitorização do planeamento dos serviços, descarga remota do tacógrafo digital, gestão dos tempos de condução, controlo analítico de custos e gestão da manutenção, gestão de ocorrências, orçamentação de serviços, gestão da pool de veículos, gestão de transportes e mobilidade e gestão de equipas, entre outros.
Grau de integração da solução com outros sistemas
O sistema permite integrar outros sistemas ou plataformas através do XTraN Talk. Essas integrações são normalizadas ou realizadas de forma personalizada, de acordo com as necessidades.
Possibilidades de personalização/ajustamento
Pode realizar-se tendo em conta o tipo de veículo, contando com equipamentos e conexões apropriados para cada um deles, (pesados, ligeiros, GNV ou elétricos), mas também ao nível da plataforma do sistema central, de forma a permitir gerir de forma integrada a atividade da empresa e os seus diferentes departamentos.
https://fleetmagazine.pt/2016/04/05/tecmic-bosch-car-service/
Uso da telemetria
As plataformas podem assegurar funcionalidades de gestão sem uso de equipamento telemático. No entanto, o registo dos dados da frota/atividade, por exemplo, das despesas reais da frota, e o controlo das atividades realizadas é mais moroso e limitado do que quando são usados em conjunto com os equipamentos telemáticos.
Sempre que se pretenda uma análise detalhada e automática do desempenho da viatura/custos que lhe estão associados e sempre que se pretenda um redução efetiva dos custos operacionais, devem ser utilizado equipamentos de telemetria nas viaturas.
Tratamento de dados no âmbito do RGPD
Permite às empresas clientes demonstrar o seguimento das várias obrigações legislativas e recomendações da CNPD. Inclui, entre outros, a anonimização dos dados pessoais, a encriptação da informação e o registo para posterior análise, dos acessos à plataforma e das operações realizadas sobre esses dados.
Sistema de gestão de pool/partilha de veículos ou outros de mobilidade
A funcionar em muitos clientes com grandes frotas de tipologias variadas. Solução completa, com vários subsistemas de autorização e comunicação interna, alertas, relatórios e parametrizações.
Sistema de gestão de obrigações fiscais e/ou enquadramento contabilístico das despesas com as viaturas enquadradas por regime de Tributação Autónoma
Conta opcionalmente com um módulo de controlo analítico de custos e gestão da manutenção, que é também um programa online que permite gerir todos os custos e obrigações fiscais ou outras de cada um dos veículos da frota, em qualquer local, de forma fácil.
A introdução de lembretes de pagamento de impostos, inspeções, manutenções, renting, etc. e a criação por parte do utilizador dos departamentos e centros de custos permitem análises de performance mais detalhadas.
Além disso, o cumprimento das obrigações fiscais e o cálculo da tributação dos veículos enquadrados no regime de Tributação Autónoma são facilitados com a integração dos dados do sistema no ERP das empresas.
Acesso remoto à plataforma e dados, nomeadamente através de dispositivos móveis ou por App
As aplicações funcionam em regime ASP com acesso remoto aos nossos servidores através de um browser.
Possuem soluções instaladas nos clientes que são acedidas pelos colaboradores através de uma rede privada interna.
Para facilitar o acesso à informação através de equipamentos móveis, dispõem de várias apps como o FleetMobile, destinado aos gestores de frota ou o DriverMobile, destinado aos condutores.
https://fleetmagazine.pt/2020/10/14/frotas-comerciais-ligeiros-eletricos-leaseplan/
Acesso do utilizador da viatura a algumas funções
Através das diferentes interfaces (consolas, tablets, terminais PDA, apps no telemóvel) os condutores podem receber os serviços a executar e informar acerca da execução dos mesmos, enviar e receber mensagens de texto livre ou predefinidas, conhecer o atraso na execução das suas tarefas e enviar a justificação correspondente, conhecer o tipo de condução que estão a realizar e como podem melhorar, conhecer incidentes e receber avisos acerca de pontos a evitar, navegar até aos locais, etc..
Formação e departamento de apoio ao cliente
Formação por intermédio do gestor de conta dedicado, sendo dada uma ação de formação inicial ao gestor de frota e formações aos restantes utilizadores do sistema, com o intuito que estes possam ser totalmente autónomos.
Através do departamento de suporte podem ser esclarecidas dúvidas ou agendadas novas sessões de formação, presenciais ou remotas.
