O Volkswagen Financial Services (VWFS), mediante o atual contexto de estado de emergência provocado pela pandemia do novo Coronavírus (COVID-19), estabeleceu medidas de apoio destinadas às empresas com quem trabalha.
Assim, o VWFS vai aplicar:
- Moratória legal: um regime excecional para os clientes pedirem a suspensão do pagamento da totalidade das prestações do seu crédito até 30 de setembro de 2020 (ao abrigo do Decreto-Lei 10-J/2020 de 26 de março)
- Extensão de contrato: os prazos dos contratos de renting podem ser alargados, em condições especiais e para contratos com data de término prevista para os próximos três meses
Dado cada empresa ter as suas próprias necessidades, o Volkswagen Financial Services mostra-se ainda disponível para analisar cada caso individualmente.
De acordo com João Coutinho, Head of Sales Auto & Brand Management da gestora, estão a ser tomadas várias medidas para garantir o normal funcionamento do negócio e apoiar clientes, marcas e concessionários do Grupo Volkswagen.
O responsável acredita ser importante haver um pacote de medidas especificas aplicáveis à indústria automóvel, nomeadamente aos concessionários e clientes que estão a ser severamente afectados pela situação, nomeadamente as empresas de rent-a-car.
“As medidas que o governo anunciou, juntamente com aquelas que definimos internamente, de ‘ouvir’ o nosso cliente, permitem mitigar algumas situações, mas é incontornável que o nível de incumprimento irá aumentar”, diz João Coutinho.