O Norauto Soluções Pro consiste num serviço adaptado a profissionais e frotas de veículos de empresas. Inclui uma linha de apoio dedicada, centros auto de norte a sul do país, abertos sete dias por semana com horários alargados, e técnicos especializados em todo o tipo de viaturas.
Este serviço é um reforço da empresa especialista em manutenção automóvel multimarca na resposta às necessidades das empresas, independentemente do seu tamanho ou número de veículos que têm em frota.
Assim, com o Norauto Soluções Pro, os gestores têm acesso a uma solução personalizada e à medida, com mais de 150 serviços de manutenção completa e multimarca, dos quais fazem parte: revisão oficial, substituição de pneus, travagem, diagnósticos eletrónicos e reposição de AdBlue, entre outros. A isso acresce ainda a manutenção de viaturas 100% elétricas e híbridas.
Além de se distinguir por proporcionar um serviço de atendimento personalizado com o Soluções Pro, a Norauto garante o cumprimento dos prazos para a realização dos serviços agendados, com entrega da viatura no próprio dia sempre que possível, de forma a minimizar o tempo de imobilização das viaturas, fator decisivo e crítico na eficiência das frotas empresariais.
A Norauto disponibiliza ainda o Portal Norauto Soluções Pro, uma plataforma digital dedicada a clientes empresa que podem, através deste site, solicitar contacto e iniciar processo de contrato com um comercial dedicado. Após formalização do contrato, o cliente tem acesso a um dashboard personalizado que inclui histórico de serviços, faturação e informação detalhada sobre a manutenção da frota.
Laurent Billery, CEO da Norauto Portugal, reconhece a importância das viaturas nas empresas, nomeadamente o seu downtime: “sabemos que para as empresas cada viatura parada representa um custo, e é por isso que apostamos num serviço flexível, eficiente e preparado para todas as motorizações”.
A Norauto consolida assim a sua proposta de valor para as empresas num serviço que, diz, foi pensado para simplificar o dia a dia da gestão de frotas.
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